大学生直播购物被骗3.5万元遭威胁

【标题】大学生直播购物被骗3.5万元遭威胁

【基本信息】张某某诉某科技有限公司网络购物诈骗案。张某某为大学生，某科技有限公司为直播带货平台商家，案由涉及虚构政府工作人员身份实施诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某在某直播平台观看某科技有限公司主播宣传'政府认证理财项目'，称可获得年化收益30%且无风险。主播以公安人员身份要求其通过平台打款购买'虚拟资产'，并承诺现金交付。张某某按指示向主播指定账户转账约3.5万元后，发现对方使用虚假身份信息且无法联系，随后收到威胁短信要求立即转账解冻账户。张某某及时向公安机关报案，但未收到任何退款

【争议焦点】张某某主张公司虚构政府工作人员身份构成诈骗，要求全额退款及三倍赔偿；公司辩称系商业推广行为，直播内容属自主运营，未直接参与资金交易

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交直播回放截图、转账凭证及威胁短信记录。公司仅提供主播签约协议，无法证明其身份真实性。仲裁委结合平台审查义务及虚假身份识别证据，认定公司存在重大过失

【仲裁结果】裁决某科技有限公司于10日内退还张某某本金3.5万元，酌情赔偿损失1.2万元，驳回其他诉求

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条侵权责任；《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿

【分析启示】学生群体易受高收益诱惑，应警惕直播中虚构政府背景的推销话术。平台对主播身份审核负有法定义务，发现异常应立即冻结账号。遭遇威胁短信应及时保存证据并报警，避免与诈骗分子直接接触