婚恋平台用户遭冒充银行人员诈骗3.5万元

【标题】婚恋平台用户遭冒充银行人员诈骗3.5万元

【基本信息】张某某通过婚恋平台结识某科技有限公司业务员，对方以金融机构名义诱导其参与征信修复培训

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋平台添加某科技有限公司业务员为好友。对方谎称是某银行客服，以能办理征信修复为由，要求其缴纳3.5万元培训费。通过多次电信电话沟通，张某某被诱导使用对公账户转账，并约定线下见面签订协议。后发现该公司无相关资质且无法提供服务，遂向公安机关报案

【争议焦点】张某某主张对方虚构金融机构身份实施诈骗，公司辩称系双方自愿签订的培训协议且已履行部分服务

【仲裁过程】仲裁庭调取了张某某与嫌疑人的聊天记录，核实其通过婚恋平台获取联系方式的经过。公司未能提供实际服务证据，也未证明资金用途合法性。经资金流向追踪，发现款项转入个人账户且无任何合规凭证

【仲裁结果】仲裁委认定公司存在冒充金融机构实施精准诈骗的行为，支持返还全部款项并赔偿维权费用

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定，《民法典》第148条关于欺诈行为的效力认定，《反电信网络诈骗法》第25条对冒充公检法人员诈骗的禁止性规定

【分析启示】婚恋平台用户需警惕伪装成金融机构的精准诈骗，发现异常应立即冻结资金并报警。建议对公账户转账前核实对方资质，保留完整聊天记录作为证据。本案警示：任何声称能修复征信的培训均为非法，应提高防范意识