老年人婚恋平台被虚假证书诈骗近4万元

【标题】老年人婚恋平台被虚假证书诈骗近4万元

【基本信息】张某某（68岁）与某科技有限公司因婚恋交友平台诈骗产生纠纷，案由为合同诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某通过婚恋交友平台结识自称金融机构工作人员的李某某，对方以可代办专业资格证书为由骗取信任。李某某诱导张某某下载某科技有限公司开发的涉案APP，要求其先垫付3.5万元证书费用。期间通过第三方支付平台完成转账，后APP被下架且无法联系平台客服。张某某调取平台监控视频发现，李某某实际为平台运营人员，存在冒充金融机构人员实施诈骗的行为。

【争议焦点】张某某主张公司需承担连带赔偿责任，公司辩称平台仅提供信息匹配服务，实际诈骗行为由李某某个人实施，且未与张某某签订任何协议

【仲裁过程】仲裁庭要求调取平台运营数据及第三方支付流水，审查监控视频中李某某身份真实性。公司未能提供有效证据证明其服务协议免责条款已明确告知用户，亦未证明李某某行为超出平台授权范围

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，返还张某某2.8万元损失，其余诉求因证据不足未予支持

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪、《民法典》第1165条侵权责任、《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿

【分析启示】婚恋平台需对虚假资质宣传承担审核责任，第三方支付机构应配合调取交易数据。建议老年群体警惕'证书代办'类话术，发现异常应立即保留转账记录、聊天截图等证据，通过监控视频固定侵权行为