退休人员遭某科技虚拟币诈骗损失3.5万元

【标题】退休人员遭某科技虚拟币诈骗损失3.5万元

【基本信息】张某某系退休人员，因医疗养老需求通过某科技有限公司平台进行虚拟币代购，后因账户异常产生纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某在某市某养老机构参加活动时，被工作人员推荐使用某科技有限公司的虚拟币代购服务。对方以医疗养老优惠为由诱导其将3.5万元转入虚拟币账户。此后张某某接到自称公司领导的电话，要求提供手机验证码以解冻账户，通话中使用了张某某的个人信息进行精准诈骗，导致资金无法追回。

【争议焦点】张某某主张公司虚构代购业务实施诈骗，要求全额返还资金；公司辩称该业务为合法投资渠道，且张某某主动转账存在过错

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了APP转账记录、通话录音及平台截图，公司仅提供模糊的合作协议。庭审中公司承认未核实张某某身份即开通虚拟币服务，但主张其已履行告知义务。

【仲裁结果】仲裁委认定公司存在虚构业务场景、冒用身份实施精准诈骗的行为，裁决其赔偿张某某3.5万元损失

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条侵权责任；《反电信网络诈骗法》第14条

【分析启示】警惕虚拟币通道诈骗陷阱，核实平台资质与业务真实性。遭遇精准诈骗应立即保留证据并报警，避免因提供验证码扩大损失。